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Futebol 19/07/2013

Tudo o que você precisa saber sobre a venda de ingressos da Copa-2014

Por Andrei Spinassé, editor do Esportividade
Esquema com as fases da venda de ingressos

Esquema com as fases da venda de ingressos

A Fifa apresentou nesta sexta-feira, dia 19 de julho de 2013, as informações sobre a venda de ingressos da Copa do Mundo de 2014. As entradas para residentes no Brasil para um jogo variam de R$ 30 a R$ 1.980. A solicitação de bilhetes terá início em 20 de agosto. O Esportividade preparou um resumo do que foi apresentado pela entidade máxima do futebol e de como a comercialização de ingressos funcionará.

A entidade reiterou a necessidade de os estádios estarem prontos em dezembro de 2013, porque ela fará uma checagem dos assentos para observar se cada lugar projetado está realmente lá.

O que acontecerá em 20 de agosto? Preciso me apressar?

Ao contrário do que ocorre com grandes shows, não será necessário esperar ansiosamente por meia-noite de 20 de agosto e enfrentar lentidão no site da compra. O Fifa.com, único canal oficial de comercialização de ingressos, abrirá nesse dia a primeira fase de venda por solicitação e sorteio, que terá fim no dia 10 de outubro de 2013. Durante ela, todas as solicitações válidas terão chances iguais de serem efetivadas com êxito. Isso independe de a solicitação ter sido recebida no começo ou no fim do período.

Assim que o período de solicitação for finalizado, será realizado um sorteio eletrônico se houver mais procura do que ingressos para determinada demanda, assegurando que todos os candidatos tenham a mesma chance de êxito na compra. Antes do sorteio, haverá uma análise de todas as solicitações enviadas para evitar a existência de pedidos repetidos ou fraudulentos.

Quais são os passos?

No Fifa.com, você fará um cadastro; escolherá uma opção entre ingressos individuais (para uma única partida), carnês de sede específica e carnês de seleção específica; informará o número de ingressos desejados por categoria de preço; registrará os dados de quem usará os ingressos encomendados; inserirá os detalhes de pagamento, com a possibilidade de usar cartão de crédito ou boleto bancário; enviará a solicitação.

Leia mais:
Passo a passo da solicitação de ingressos da Copa do Mundo de 2014

Quero ir ao jogo acompanhado. O que devo fazer?

Você deve inserir dentro do seu próprio cadastro os nomes das pessoas que o acompanharão. Se isso for feito, o sistema colocará vocês em assentos lado a lado. Se forem feitos pedidos em separado, a tendência é que vocês não sentem um ao lado do outro.

O número máximo de ingressos que uma mesma pessoa pode encomendar é de quatro por partida, e em cada jogo devem ser todos da mesma categoria. O solicitante pode pedir ingressos para até sete partidas. Mas não é possível encomendar entradas para dois jogos que ocorram no mesmo dia. É possível encomendar ingressos individuais, carnês de sede específica e carnês de seleção específica, mas é necessário respeitar as restrições de venda.

Pessoas acompanhadas por crianças ou adolescentes precisam levar a necessária autorização dos pais ou responsáveis legais dos menores.

Mapa genérico das categorias na Copa do Mundo de 2014

Mapa genérico das categorias na Copa do Mundo de 2014

Como escolher o ingresso mais compatível à minha realidade?

Independentemente do estádio escolhido, são quatro categorias de ingressos. A primeira, com ingresso mais caro, dá direito a assentos nas laterais do gramado, abaixo ou acima. A segunda localiza-se no bico, como se a bandeira de escanteio formasse uma linha reta em direção aos assentos. A terceira vem logo a seguir. A quarta, destinada apenas a moradores do Brasil, está localizada no anel superior, como se estivesse atrás dos gols.

Tabela de preços para um jogo da Copa do Mundo de 2014

Tabela de preços para um jogo da Copa do Mundo de 2014

Os preços variam de acordo com a categoria do assento e com a fase da competição. Os valores para se assistir à partida de abertura na Arena Corinthians são: R$ 990 (1), R$ 660 (2), R$ 440 (3), R$ 160 (4) e R$ 80 (4; meia-entrada). Terão direito a adquirir ingresso da quarta categoria com 50% de desconto estudantes, idosos e beneficiários do Bolsa Família residentes no Brasil. O mesmo desconto é estendido a pessoas com deficiência. Idosos são pessoas que tiverem 60 ou mais anos de idade na data da final da Copa. Idosos pagarão meia-entrada também nas categorias 1, 2, 3 e para pessoas com deficiência e nos pacotes.

Portadores de deficiência têm uma categoria à parte. Eles terão a opção de solicitar um ingresso de cortesia da mesma partida para um acompanhante. A localização dos assentos para deficientes varia de estádio para estádio.

O que farei se eu quiser assistir de perto a mais jogos?

Na primeira fase de solicitação de ingressos, será possível comprar ingressos para jogos com base na data e no local ou então para acompanhar uma seleção específica. Afinal, até então não terá havido definição de onde cada seleção jogará cada partida (com a exceção do Brasil, que é a equipe A1).

Você tem a possibilidade de fazer pacotes. Carnês de ingressos para sedes específicas (Cise) possuem ingressos de partidas em um mesmo estádio. Esses carnês incluem jogos da fase de grupos (menos a partida de abertura), das oitavas de final e a decisão do terceiro lugar disputados no mesmo lugar. Para assistir a quatro partidas na Arena Corinthians, sem contar abertura e semifinal, os preços são os seguintes: R$ 1.490 (1), R$ 1.140 (2), R$ 760 (3) e R$ 290 (4) R$ 145 (4; meia-entrada).

Carnês de ingressos para seleções específicas (Cisel) são para acompanhar uma seleção à sua escolha. Dependendo de qual Cisel for solicitado, ele poderá conter de três a sete jogos. A compra de um Cisel assegura ao cliente ingressos para cada rodada incluída no seu carnê, independentemente de a sua seleção se classificar ou não. Se o espectador optar por quatro partidas e sua seleção nem sequer passar da primeira fase, por exemplo, ele ainda terá direito a um ingresso de oitavas de final para acompanhar o vencedor do grupo da seleção escolhida. O Cisel para sete partidas do Brasil custará R$ 6.700 (1), R$ 4.588 (2), R$ 3.058 (3) e R$ 3.058 (pessoas com deficiência). Será mais caro porque engloba também a partida de abertura.

Quem terá privilégio na categoria 4?

Seguindo os requisitos da categoria 4 especificados pela Lei Geral da Copa do Mundo, o Centro de Ingressos da Fifa realizará um sorteio exclusivo para essa categoria. Os 300 mil primeiros ingressos de categoria 4 dentro do sorteio inicial serão direcionados somente e prioritariamente a idosos, estudantes e beneficiários do Bolsa Família.

Nesse sorteio prioritário da categoria 4 a Fifa não concederá nenhum ingresso a solicitações mistas (ou seja, caso idosos, estudantes ou beneficiários do Bolsa Família façam uma solicitação com outras pessoas). A única exceção a essa regra será a eventualidade de uma solicitação feita por um adulto com estudantes ou beneficiários do Bolsa Família que sejam menores de 18 anos.

Após os 300 mil primeiros ingressos de categoria 4 serem oferecidos a idosos, estudantes ou beneficiários do Bolsa Família em sorteio, os restantes serão disponibilizados em sorteio a membros do público que residam no Brasil. O sorteio será observado pelo Ministério do Esporte, em conformidade com a Lei Geral da Copa do Mundo.

Como vou saber se foi contemplado?

Todos os clientes cujas solicitações de ingresso tiverem sido totalmente aceitas, parcialmente aceitas ou não aceitas receberão aviso confirmando o resultado do seu pedido. Da mesma forma, sempre é possível verificar o status da conta em Fifa.com ou pelo sistema telefônico de atendimento automático. Na primeira fase da venda, essa notificação será feita antes de 10 de novembro de 2013. Espectadores que optarem por boleto bancário receberão informações adicionais quanto ao processo de pagamento.

A primeira fase por sorteio terminou. O que acontecerá agora?

Será aberto o primeiro período de venda por ordem de encomenda (de 5 de novembro a 28 de novembro). As solicitações válidas serão processadas de acordo com a ordem de recebimento, dependendo da disponibilidade. Os clientes receberão um e-mail confirmando os ingressos que foram comprados.

A segunda fase começará dois dias após o sorteio dos grupos, em 8 de dezembro de 2013, quando os torcedores finalmente já conhecerão os locais onde os times jogarão. Mais uma vez, o primeiro período estará aberto para solicitações até 30 de janeiro de 2014. Nos jogos em que houver demanda superior aos ingressos disponíveis, haverá sorteios por tipo e categoria de ingresso. O período de administração do sorteio acontecerá de 31 de janeiro a 25 de fevereiro de 2014. Sorteios ocorrerão se as solicitações excederem o número de ingressos disponíveis com relação a um determinado jogo ou a uma categoria. Ingressos por ordem de encomenda serão disponibilizados entre os dias 26 de fevereiro e 1º de abril de 2014.

A fase de venda de última hora acontecerá de 15 de abril a 13 de julho de 2014. Durante esse período, todos os ingressos serão adquiridos em tempo real por ordem de encomenda por meio do site ou pessoalmente em pontos de venda de ingressos espalhados pelo Brasil, dependendo da disponibilidade. Durante a fase de venda de última hora, nos pontos de comercialização físicos, torcedores brasileiros e estrangeiros poderão pagar em dinheiro (apenas em reais).

Dependendo da fase de venda em que a solicitação for enviada, ela será processada por ordem de solicitação ou será registrada para um sorteio posterior, tal como nas edições anteriores da Copa do Mundo.

Como farei para retirar os ingressos que comprei?

Mediante pagamento integral e prova de identidade, o torcedor poderá retirar os seus ingressos em um Centro de Distribuição de uma cidade-sede a partir de abril de 2014. O sistema será integrado, e não necessariamente a retirada precisará acontecer onde o jogo para o qual se comprou ingresso será disputado. Em São Paulo, por exemplo, ingressos para partidas no Maracanã poderão ser retirados. A Fifa aconselha que essa retirada não seja deixada para a última hora. Na Copa das Confederações, houve grandes filas, e a entidade ainda avalia as melhores formas de organizá-la.

Os torcedores terão ainda a oportunidade de optar por receber os ingressos em domicílio. A entrega por correio só não será possível para pedidos que incluam clientes que têm direito a ingressos com descontos – e que, portanto, devem apresentar documentos para confirmar essa condição: cidadãos com mais de 60 anos, estudantes e beneficiários do Bolsa Família.

O que acontecerá em caso de desistência minha?

A Fifa terá uma plataforma online de transferência e revenda de ingressos. O elemento de transferência da plataforma permite que os compradores de ingressos alterem a identidade dos convidados (e apenas deles) caso seja necessário substituí-los. O elemento de revenda possibilita que os compradores tentem revender os seus ingressos também pelo site Fifa.com. Não há garantia de que um ingresso enviado para revenda vá ser realmente revendido. Caso haja a efetiva revenda, o ingresso será readquirido por outra pessoa pelo preço oficial, e o comprador original receberá o valor originalmente pago por ele, com a dedução de uma pequena tarifa.

Haverá possibilidade de revenda tanto de uma parte de um pedido como da totalidade dele. Se você optar por revender apenas uma parte, você não poderá colocar à venda o ingresso do solicitante principal. Em alterações, o titular do pedido não poderá ser mudado.

Arena Corinthians agora conta com gramado (Odebrech)

Arena Corinthians agora conta com gramado (Odebrech)

Qual será a capacidade da Arena Corinthians durante a Copa?

A Odebrecht prepara o estádio corintiano para 48 mil assentos permanentes. No entanto, por exigência da Fifa, o local onde a abertura da Copa do Mundo acontecerá precisa ter no mínimo 65 mil lugares. Segundo material distribuído à imprensa neste dia 19 de julho de 2013, a capacidade bruta do Itaquerão, com os assentos temporários, será de 67.349. Mas ainda haverá reduções por causa de posicionamento de câmeras, placas publicitárias etc.

Daí entra a capacidade para espectadores sentados, que será de 59.955. É calculada pela subtração das reservas de contingência e assentos desativados em relação à capacidade bruta. Na Copa do Mundo toda, a capacidade de espectadores sentados será de 89,6% da capacidade bruta.

Quais serão os números totais?

A Fifa estima que haja 2.989.608 ingressos adquiríveis entre os 3.334.534 totais; 41.900 ingressos VIP; 71.425 ingressos gratuitos à imprensa; 231.591 ingressos gratuitos, reservados para acompanhantes de pessoas com deficiência, delegações das seleções envolvidas na partida em questão, afiliadas comerciais, observadores, médicos e pessoal técnico – isso inclui 100.000 ingressos a serem alocados para o governo brasileiro e para operários dos estádios, que terão direito a 50.000.

Existem ingressos adquiríveis reservados para a Fifa (201.541), para o Comitê Organizador Local (59.918) e para a comunidade do futebol das federações afiliadas (119.742). Além disso, no total, 605.191 ingressos adquiríveis são designados às afiliadas comerciais. A comunidade do futebol de países não participantes ficará com 201.541 entradas. Se sobrarem ingressos desses tipos, eles serão encaminhados à cota do público geral.

Um total de 701.079 ingressos adquiríveis foi reservado para o público geral brasileiro e internacional. Há outros 400.000 ingressos adquiríveis separados para a categoria 4 e 26.000 ingressos adquiríveis designados para torcedores brasileiros das federações afiliadas participantes. Há ainda 364.364 ingressos adquiríveis reservados para torcedores dos outros países participantes.

Veja no site da Fifa todos os preços de ingressos:
pt.fifa.com/worldcup/organisation/ticketing/prices-matches/index.html

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